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水務(wù)新聞

收費(fèi)站變身“服務(wù)站” 水務(wù)工作人員暖心相助落水市民

發(fā)布時(shí)間:2025/1/17 16:27:04閱讀次數(shù):分享到:

       近日,市民劉先生將一面寫有“感謝人民好公仆 助人為樂新風(fēng)尚”的錦旗送到了水務(wù)集團(tuán)騰鰲公司收費(fèi)站,對(duì)收費(fèi)站工作人員在困難時(shí)刻挺身而出,暖心幫助落水市民的助人行為表示衷心感謝。
       原來(lái),此前劉先生在收費(fèi)站旁邊冰面上行走時(shí),因冰面破裂不慎墜入冰冷的河水中,雖得到了及時(shí)救援,但被救后已渾身濕透,此時(shí)正值數(shù)九寒冬,劉先生渾身哆嗦、不停寒顫,所以就近來(lái)到收費(fèi)站請(qǐng)求幫助。當(dāng)日,看見劉先生一行人走進(jìn)收費(fèi)站,雖還不清楚具體情況,但水務(wù)工作人員第一時(shí)間找來(lái)干凈的棉大衣為劉先生披上取暖,而后,在了解到具體情況后,工作人員還貼心地為幾人送上熱水,并積極幫助聯(lián)系劉先生家人。此時(shí),收費(fèi)站的工作還在緊張有序進(jìn)行著,為不影響收費(fèi)站其他用戶的正常繳費(fèi),工作人員將劉先生等人帶至更為溫暖的暖氣旁邊,并及時(shí)將地面積水清理干凈,避免給其他用戶帶來(lái)不便。一小時(shí)后,劉先生家屬趕到收費(fèi)站將其接走。
       次日,滿懷感激的劉先生再次來(lái)到了水務(wù)收費(fèi)站,將清洗干凈的棉衣歸還,還特意準(zhǔn)備了一袋新鮮水果,表達(dá)對(duì)水務(wù)工作人員無(wú)私幫助的深深謝意。對(duì)于劉先生遞上來(lái)的水果,工作人員堅(jiān)持婉拒,他們表示,“讓政府放心,讓用戶滿意”,不僅是水務(wù)集團(tuán)對(duì)于供水服務(wù)工作的不變宗旨,也是集團(tuán)為百姓積極排憂解難的不變宗旨,對(duì)于劉先生當(dāng)天遇到的困難,每一名水務(wù)人都會(huì)伸以援助之手。劉先生深受感動(dòng),為對(duì)水務(wù)集團(tuán)的助人精神點(diǎn)贊,幾日后,特地制作了錦旗送到水務(wù)集團(tuán)騰鰲公司收費(fèi)站以表感激之情。

 

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