9月1日上午，郭明義愛心團(tuán)隊(duì)鞍山馮永慶工作室一行四人將寫有“致敬平凡，黨旗飄揚(yáng)”的錦旗送到水務(wù)集團(tuán)，以此表達(dá)對水務(wù)集團(tuán)排水有限責(zé)任公司鐵東管修分公司在解決鐵東區(qū)鋼城街13棟、15棟下水返臟問題中勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)百姓、義務(wù)奉獻(xiàn)的感激之情。集團(tuán)黨委書記、董事長裴忠文，黨委副書記任恩輝，代表水務(wù)集團(tuán)接受錦旗，并與郭明義愛心團(tuán)隊(duì)鞍山馮永慶工作室負(fù)責(zé)人馮永慶進(jìn)行了親切交談。
7月13日鐵東區(qū)鋼城街13棟、15棟出現(xiàn)下水返臟現(xiàn)象，嚴(yán)重影響居民生活和社區(qū)環(huán)境，心急如焚的社區(qū)負(fù)責(zé)人通過馮永慶愛心團(tuán)隊(duì)向排水鐵東管修分公司尋求幫助。排水鐵東公司經(jīng)理朱國元在了解情況后，立即帶領(lǐng)施工人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查看。經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)該地段管道年久失修，老化嚴(yán)重，多處下水管道坍塌堵塞，污水流不出去，導(dǎo)致居民室內(nèi)坐便返臟。明確原因后，在經(jīng)理朱國元的指揮下，施工人員對多口下水井進(jìn)行疏通測量，反復(fù)排查，找出了下水管線坍塌的部位。經(jīng)過兩天緊張施工，施工人員更換了此處坍塌的下水管線，徹底解決了居民家中下水返臟問題。
一面錦旗不僅代表著百姓對水務(wù)人工作的贊譽(yù)，更是百姓對水務(wù)人工作的肯定。交談中，裴忠文董事長表示，作為保障百姓供水及排水的民生企業(yè)，面對百姓遇到的用水困難，水務(wù)人有責(zé)任和義務(wù)幫助解決，創(chuàng)建良好的供排水服務(wù)環(huán)境也是集團(tuán)服務(wù)百姓的最大目標(biāo)。集團(tuán)將繼續(xù)在不斷夯實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事的基礎(chǔ)上，迎難而上，直面百姓呼聲，真心真意為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做“百姓的貼心人”。
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